Veelgestelde Vragen

Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Waar worden de producten van The Style of Morocco gemaakt?

Al onze producten worden met zorg handgemaakt in Marokko, met ingrediënten van de hoogste kwaliteit. Elk item weerspiegelt de authentieke geuren en het vakmanschap van Marrakech.

2. Hoe gebruik ik de home sprays?

Spray 2 à 3 keer in de lucht of op stoffen op veilige afstand. Eén spray is vaak al genoeg om de ruimte subtiel te parfumeren. Niet rechtstreeks op de huid aanbrengen.

3. Zijn de diffusers en sprays navulbaar?

Ja, wij bieden navullingen aan voor onze diffusers. De sprays zijn niet navulbaar, maar kunnen veilig worden gerecycled.

4. Hoe lang gaan de diffusers mee?

Gemiddeld 8 tot 12 weken, afhankelijk van de ruimte en temperatuur. U kunt de stokjes omdraaien voor een extra geurboost.

5. Zijn de geuren natuurlijk?

Onze geuren zijn gebaseerd op pure essentiële oliën, zorgvuldig gemengd om een langdurige en luxueuze geurervaring te creëren.

6. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kunt u uw bestelling op elk moment volgen.

7. Wat is de levertijd?

Bestellingen binnen Nederland worden meestal binnen 1–3 werkdagen geleverd. Voor België en andere EU-landen kan dit iets langer duren.

8. Kan ik een product retourneren?

Ja. U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. Neem vooraf contact met ons op via contact@msty.nl.

9. Biedt u cadeauservice aan?

Ja. U kunt tijdens het afrekenen aangeven dat het om een cadeau gaat. Wij zorgen voor een stijlvolle verpakking in The Style of Morocco-stijl.

10. Hoe kan ik contact opnemen bij vragen?

U kunt ons altijd bereiken via contact@thestyleofmorocco.nl of via het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden.

Heeft u nog andere vragen?

Neem gerust contact met ons op. Ons team helpt u graag verder!